Politique

Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de evact.net

Dernière mise à jour : 19 mai 2026

La présente politique explique comment SARL EVACT ALGERIE collecte, utilise, conserve, protège et partage les données personnelles lorsque vous utilisez le site evact.net, nos formulaires, nos services de formation, nos pages sociales, nos publicités et nos canaux de messagerie.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est SARL EVACT ALGERIE, Locaux 80, 81, 82, 83 Bt 03, Cité Gipest UV 02, Ali Mendjeli, Constantine, Algérie.

Vous pouvez nous contacter pour toute question relative aux données personnelles :

2. Cadre légal applicable

EVACT traite les données personnelles conformément au droit algérien applicable à la protection des données à caractère personnel, notamment la loi n° 18-07 du 10 juin 2018 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel, telle que modifiée et complétée, et aux exigences de l’Autorité Nationale de Protection des Données à Caractère Personnel (ANPDP).

Lorsque le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ou les règles californiennes CCPA/CPRA s’appliquent à une personne concernée, les sections dédiées ci-dessous complètent la présente politique.

3. Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités décrites dans cette politique. Selon votre interaction avec EVACT, les données peuvent inclure :

4. Traitement des messages Meta et attribution

Nous traitons les messages reçus via les plateformes Meta, notamment Facebook Messenger et Instagram Direct, pour répondre à vos demandes, assurer le suivi commercial, relier une conversation à une campagne publicitaire, mesurer la performance des annonces et rapprocher une conversation avec un prospect existant dans notre CRM lorsque cela est pertinent.

Dans le workflow d’attribution Messenger ou Instagram, nous traitons uniquement les conversations initiées par l’utilisateur avec notre Page Facebook ou notre compte Instagram professionnel. Si un utilisateur nous envoie volontairement un numéro de téléphone, nous pouvons utiliser ce numéro uniquement pour rapprocher la conversation du bon prospect CRM, aider notre équipe commerciale à éviter les doublons et mesurer l’origine de la demande.

Pour limiter l’exposition des données, nous pouvons pseudonymiser certains identifiants, par exemple en conservant un hash de l’identifiant Messenger ou Instagram au lieu de l’identifiant brut. Lorsque des messages contiennent un numéro de téléphone, nous pouvons extraire ce numéro pour le rapprocher d’un prospect, conserver un hash du numéro et les quatre derniers chiffres, et stocker temporairement le texte du message sous forme chiffrée à des fins de vérification interne. Les signaux de message utilisés pour ce rapprochement sont destinés à être purgés ou anonymisés après une durée limitée, actuellement 30 jours, sauf obligation légale ou besoin légitime plus long.

Nous n’utilisons pas le contenu des messages Messenger ou Instagram ni les numéros de téléphone extraits pour vendre des données, cibler des publicités, créer des profils sans rapport avec votre demande ou envoyer des campagnes Messenger ou Instagram non sollicitées. Après la purge du texte temporaire, nous pouvons conserver uniquement des métadonnées minimales d’attribution, par exemple la date, le statut de rapprochement, la campagne ou l’annonce liée et les identifiants techniques nécessaires au reporting interne.

Nous pouvons utiliser des outils internes ou automatisés pour classer, résumer, router, prioriser, attribuer ou préparer une réponse à un message. Ces outils servent à l’assistance et au suivi opérationnel. Nous n’utilisons pas ces outils pour prendre une décision produisant des effets juridiques ou des effets similaires importants à votre égard sans information appropriée et garanties applicables.

5. Cookies, pixels et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies, pixels, balises, scripts, stockage local, événements serveur et technologies similaires pour faire fonctionner le site, mesurer l’audience, améliorer nos pages, détecter les fraudes, mémoriser certaines préférences, mesurer les publicités et attribuer les conversions.

Ces technologies peuvent inclure, selon la configuration active du site :

Lorsque la loi l’exige, nous demandons votre consentement avant de déposer ou lire des cookies non essentiels. Vous pouvez gérer les cookies dans votre navigateur et, lorsqu’il est disponible, via notre outil de gestion du consentement.

6. Finalités du traitement

Nous utilisons les données personnelles pour :

7. Bases légales

Selon le traitement, nous nous fondons sur l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, votre consentement, nos obligations légales, notre intérêt légitime à gérer et développer nos activités, ou la protection de nos droits et de la sécurité de nos services. Lorsque le consentement est requis, vous pouvez le retirer à tout moment, sans affecter la licéité du traitement réalisé avant ce retrait.

8. Destinataires des données

Nous pouvons partager des données personnelles, dans la limite nécessaire, avec :

Nous ne vendons pas vos données personnelles contre de l’argent. Certains partages avec des plateformes publicitaires peuvent toutefois être considérés comme une « vente » ou un « partage » au sens de certaines lois, notamment la loi californienne, lorsqu’ils servent à la publicité comportementale inter-contextuelle.

9. Transferts internationaux

Nos prestataires peuvent traiter des données en Algérie, dans l’Espace économique européen, aux États-Unis ou dans d’autres pays. Lorsque des données sont transférées hors d’Algérie ou hors de votre pays de résidence, nous mettons en place les garanties requises par la loi applicable, y compris les formalités, autorisations ou encadrements nécessaires lorsque le droit algérien ou l’ANPDP l’exige.

10. Durée de conservation

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités prévues, sauf obligation légale de conservation plus longue.

11. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables de sécurité technique et organisationnelle, notamment le contrôle d’accès, la journalisation, la minimisation, la pseudonymisation, le chiffrement lorsque pertinent, la sauvegarde et la limitation des accès aux seules personnes autorisées. Aucun système n’est toutefois totalement sécurisé ; vous devez éviter de nous transmettre des informations sensibles inutiles par des canaux non sécurisés.

12. Vos droits en Algérie et auprès de l’ANPDP

Conformément au droit algérien applicable et aux informations publiées par l’ANPDP, vous pouvez exercer vos droits d’information, d’accès, de rectification et d’opposition au traitement de vos données personnelles. Lorsque cela est applicable, vous pouvez également demander l’effacement, la limitation ou le retrait de votre consentement.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à administration@evact.net ou via notre page contact. Vous pouvez notamment demander la suppression des données personnelles issues d’un message Messenger ou Instagram, ou d’un rapprochement CRM. Nous pouvons vous demander des informations permettant de vérifier votre identité avant de traiter la demande. Vous pouvez également contacter l’Autorité Nationale de Protection des Données à Caractère Personnel (ANPDP) via ses canaux officiels, notamment https://portail.anpdp.dz/ ou le portail de plaintes https://plaintes.anpdp.dz/.

13. Droits RGPD lorsque le RGPD s’applique

Si vous êtes situé dans l’Espace économique européen, au Royaume-Uni ou dans une juridiction où le RGPD ou un régime équivalent s’applique, vous pouvez disposer des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, retrait du consentement et réclamation auprès d’une autorité de contrôle. Vous pouvez aussi vous opposer à la prospection directe à tout moment.

14. Notice Californie CCPA/CPRA lorsque applicable

Cette section s’applique uniquement lorsque les lois californiennes CCPA/CPRA s’appliquent à votre situation.

Au cours des douze derniers mois, nous pouvons avoir collecté les catégories suivantes : identifiants, informations client, informations commerciales, activité Internet ou réseau, géolocalisation approximative déduite de l’IP, contenus de communications que vous nous adressez, et inférences limitées liées aux préférences ou à l’intérêt commercial.

Nous utilisons ces données pour les finalités décrites dans la présente politique. Nous pouvons les divulguer à des prestataires, plateformes publicitaires, outils analytics, fournisseurs de paiement, partenaires techniques et autorités lorsque nécessaire.

Nous ne vendons pas vos données personnelles contre de l’argent. Vous pouvez toutefois demander à ne pas vendre ou partager vos données personnelles lorsque le partage publicitaire est considéré comme une vente ou un partage au sens de la loi californienne. Vous pouvez également demander l’accès, la suppression, la correction, la portabilité, la limitation de l’usage des informations sensibles lorsque applicable, et vous ne serez pas discriminé pour l’exercice de vos droits. Lorsque nous recevons un signal Global Privacy Control valide, nous le traitons comme une demande d’opt-out dans la mesure requise par la loi applicable.

15. Pages sociales et services tiers

Nos pages Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, Google ou autres plateformes sociales peuvent collecter des données selon leurs propres politiques. Lorsque vous interagissez avec nos pages, publicités ou messages, EVACT et la plateforme concernée peuvent traiter certaines données chacun pour ses propres finalités ou, selon le cas, en qualité de responsables conjoints. Vous devez consulter les politiques de confidentialité de ces plateformes.

Notre page Facebook est accessible à l’adresse https://web.facebook.com/EvactAlgerie/. La politique de confidentialité de Meta est disponible sur https://www.facebook.com/privacy/policy/.

16. Mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment des données personnelles concernant des enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez qu’un enfant nous a transmis des données personnelles, contactez-nous afin que nous puissions prendre les mesures appropriées.

17. Liens vers d’autres sites

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne contrôlons pas leurs contenus ni leurs pratiques de confidentialité. Nous vous invitons à lire leurs politiques avant de leur transmettre des données personnelles.

18. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique afin de refléter l’évolution de nos services, de nos outils de suivi, de nos obligations légales ou de nos pratiques internes. La version applicable est celle publiée sur cette page, avec la date de mise à jour indiquée en haut.

19. Contact

Pour toute question ou demande relative à cette politique, contactez-nous :